المستوى الرابع · B2   |   دروس المستوى الرابع · تعلّم خطوة بخطوة
الألمانية للمستوى المتوسط المتقدم B2 · الدرس 46

كيف تختار مستوى الرسمية المناسب بالألمانية؟ Sie/Du

قارن بين رسالة رسمية ومشاركة شبه رسمية ورسالة حوارية، واضبط المخاطبة والعبارات والنهاية لتناسب المتلقي.

المدة: 25 دقيقةالمهارة: الكتابة واختيار السجلالموضوع: الرسمية في التواصل بالألمانية
01

هدف الدرس: اكتب للشخص الذي سيقرأ رسالتك

الرسمية ليست مفردات صعبة؛ إنها ملاءمة التعبير للعلاقة والهدف والسياق.

قبل الكتابة اسأل: من المتلقي؟ هل تعرفه؟ ما علاقتكما؟ هل تكتب بريدًا مهنيًا، منشورًا لجمهور عام، أم رسالة لصديق؟ ثبّت الاختيار من البداية: إذا بدأت بمخاطبة Sie فحافظ عليها ولا تنتقل عشوائيًا إلى du.

Sehr geehrte Frau Müller, könnten Sie mir bitte den neuen Termin mitteilen?السيدة مولر المحترمة، هل يمكنكم إبلاغي بالموعد الجديد؟ (رسمي ومهذب)
Hallo zusammen, wisst ihr schon, wann der Workshop nachgeholt wird?مرحبًا جميعًا، هل عرفتم موعد تعويض الورشة؟ (شبه رسمي/مجموعة مألوفة)

المعيار العملي: لا تفترض أن كل رسالة إلكترونية رسمية أو أن كل منشور عام غير رسمي. انظر إلى الجهة والجمهور والعلاقة، ثم اختر مستوى مناسبًا.
02

تحويلات من المباشر إلى الملائم

يمكن أن يبقى المعنى نفسه مع تغير أسلوب المخاطبة ودرجة التهذيب.

السجلالعبارة بالألمانيةوظيفتها
رسميKönnten Sie mir bitte … mitteilen?طلب مهذب من جهة أو شخص لا تعرفه جيدًا.
شبه رسميIch würde gern wissen, ob …استفسار واضح في منتدى أو مجموعة منظمة.
حِواري مألوفWeißt du schon, ob …?سؤال طبيعي لصديق أو زميل قريب.
رسميIch wäre Ihnen dankbar, wenn …طلب رسمي مخفف.
شبه رسميWas halten Sie davon, wenn …?اقتراح محترم للنقاش مع جمهور غير قريب.
حِواري مألوفWie wäre es, wenn …?اقتراح بسيط وودي لشخص مألوف.
Ich bitte Sie um eine kurze Rückmeldung bis Freitag.أرجو منكم إرسال رد مختصر بحلول الجمعة. (رسمي ومحدد)
Gib mir bitte bis Freitag kurz Bescheid.أخبرني باختصار بحلول الجمعة من فضلك. (مألوف ومباشر)
03

ما الذي يتغير بين السجلات؟

راجع التحية والضمير والفعل ودرجة المباشرة والخاتمة.

  1. رسمي: اسم معروف أو منصب عند توفره، Sie/Ihnen/Ihr بحرف كبير، تحية وختام مهنيان، وطلب مهذب مكتمل التفاصيل.
  2. شبه رسمي: مناسب لمنشور عام أو مجموعة منظمة؛ قد تستخدم Hallo zusammen، وتحافظ على وضوح محترم، وغالبًا تخاطب المجتمع مباشرة.
  3. حِواري مألوف: مع صديق أو زميل بينكما ألفة؛ يمكن استخدام du/dir/dein، وتحايا قصيرة وتعبير طبيعي.
  4. تحقق من الاتساق: لا تخلط Sehr geehrte Frau … مع du، ولا تستخدم اختصارات دردشة في رسالة إلى جهة مهنية.
المتلقي والعلاقة→الغرض والقناة→المخاطبة والتحية→صياغة متسقة

التهذيب لا يعني الإطالة. في البريد الرسمي اذكر سبب الكتابة، وطلبك أو موقفك، والتفاصيل اللازمة، ثم اختم بوضوح.

في الألمانية تكتب ضمائر المخاطبة الرسمية Sie, Ihnen, Ihr بحرف أول كبير. أما du فيكتب عادة بحرف صغير في النص، وقد يظهر بحرف كبير في الرسائل الشخصية وفق الأسلوب.
04

قارن ثلاث رسائل عن تغيير موعد ورشة

حدد الجمهور والسجل قبل أن تنظر إلى طول الرسالة.

الموقفنموذج بالألمانيةلماذا يلائمه؟
إلى منسقة المركزSehr geehrte Frau Becker, leider kann ich am Workshop am 12. Mai nicht teilnehmen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob ein Ersatztermin geplant ist? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Samir Hassanمخاطبة رسمية، سبب مختصر، طلب واضح، وختام مهني.
إلى مجموعة المشاركينHallo zusammen, der Workshop am 12. Mai wurde verschoben. Gibt es schon einen neuen Termin? Ich würde gern teilnehmen und müsste meine Planung entsprechend anpassen. Viele Grüße, Samirمجموعة منظمة غير شخصية؛ أسلوب مهذب ومباشر ومناسب للنقاش الجماعي.
إلى صديقHi Lina, der Workshop am 12. Mai fällt aus. Weißt du, wann er nachgeholt wird? Ich hätte weiterhin Lust mitzukommen. Liebe Grüße, Samirعلاقة مألوفة، تحية قصيرة، وضمير du ضمنيًا (مع الصديقة).
لاحظ: المعلومات الأساسية متقاربة، لكن الإشارة إلى المتلقي وتفاصيل التحية والطلب والخاتمة تتغير.
05

تدريب: اختر السجل الأنسب

اختر العبارة الملائمة للشخص والعلاقة المذكورين.

1

تكتب إلى موظفة لا تعرفها في مركز التدريب. كيف تسأل عن موعد جديد؟

2

تسأل مجموعة متطوعين في منتدى منظم عن فتح القاعة. أي صياغة تناسب؟

3

تطلب رابطًا من صديق مقرب. اختر العبارة الأكثر طبيعية.

4

أي طلب رسمي واضح ومهذب دون مبالغة في التوسل؟

5

ما المشكلة في: Sehr geehrte Frau Lange, kannst du mir den Termin schicken?

06

تحدث: غيّر الرسالة مع ثبات الغرض

عبّر عن الطلب نفسه إلى ثلاثة متلقين مختلفين.

الموقف: تريد معرفة ما إذا كان موعد اجتماع المشروع قد تغير.

  1. اسأل مدير المشروع في رسالة رسمية.
  2. اسأل مجموعة العمل في قناة الفريق.
  3. اسأل زميلًا قريبًا في محادثة شخصية.
An die Projektleitung: Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob der Besprechungstermin geändert wurde?
إلى إدارة المشروع: هل يمكنكم إبلاغي إن كان موعد الاجتماع قد تغير؟
In die Teamgruppe: Hallo zusammen, wisst ihr schon, ob unser Termin noch am Donnerstag stattfindet?
إلى مجموعة الفريق: مرحبًا، هل عرفتم إن كان اجتماعنا لا يزال يوم الخميس؟
An einen Freund: Weißt du, ob das Treffen noch am Donnerstag ist?
إلى صديق: هل تعرف إن كان اللقاء لا يزال يوم الخميس؟
قيّم كل نسخة: هل اختير الضمير والتحية المناسبان؟ هل الطلب واضح؟ هل تبدو العبارة طبيعية لهذه العلاقة؟

المهارة المرتبطة: اختيار السجل مهم في مهمة الكتابة الرسمية المهنية، كما أن شكل النص يختلف عن مشاركة الرأي في المنتدى. هذا الدرس يدرب على ملاءمة الصياغة؛ ولا يدعي أن كل درجات الرسمية الثلاث مهام مستقلة في الاختبار.

07

اكتب الطلب نفسه بثلاثة سجلات

المعنى واحد: تطلب إرسال جدول الفعالية المحدّث.

المطلوب: اكتب ثلاث رسائل قصيرة بالألمانية: إلى منظم لا تعرفه جيدًا (Sie)، إلى مجموعة المشاركين (شبه رسمي)، وإلى صديق (du). غيّر التحية والطلب والخاتمة، وحافظ على التفاصيل الأساسية.

افتح نماذج للمراجعة

1. Sehr geehrte Frau König, könnten Sie mir bitte den aktualisierten Ablaufplan der Veranstaltung zusenden? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Karim Ali

2. Hallo zusammen, hat jemand schon den aktualisierten Ablaufplan? Ich würde gern wissen, wann die einzelnen Programmpunkte beginnen. Viele Grüße, Karim

3. Hi Nina, kannst du mir den neuen Ablaufplan schicken, wenn du ihn hast? Danke dir! Liebe Grüße, Karim

قارن التحية والطلب وطريقة التعبير عن الامتنان والخاتمة، وتأكد من اتساق المخاطبة في كل رسالة.

08

اختبر فهمك

خمسة أسئلة عن الجمهور والمخاطبة والسجل.

0 إجابات صحيحة

راجع هدف الدرس، ثم علّمه كمكتمل.