التسوق عبر الإنترنت: Online einkaufen
تعلّم مفردات الطلب والتوصيل، وافهم رسالة تأكيد من متجر إلكتروني، ثم صف المنتجات باستخدام الصفة بعد أداة النكرة.
طلب إلكتروني من متجر غذائي
تحقق من المنتج والسعر والموعد قبل تأكيد الشراء.
تتيح بعض المتاجر طلب الخضراوات والمنتجات الغذائية عبر الإنترنت. قبل إرسال الطلب، راجع الكمية والسعر ورسوم التوصيل. بعد الشراء، قد يصلك تأكيد بالطلب ثم رسالة توضّح موعد وصوله أو أي تغيير فيه.
مفردات الطلب والتوصيل
انتبه إلى الفرق بين إجراء الطلب ورسوم توصيله.
| الكلمة | المعنى | مثال | استمع |
|---|---|---|---|
| die Bestellung | الطلبية / الطلب | Ihre Bestellung ist angekommen. | |
| bestellen | يطلب / يحجز | Ich bestelle zwei Kilo Äpfel. | |
| die Lieferung | التوصيل / الشحنة | Die Lieferung kommt am Freitag. | |
| die Lieferkosten | رسوم التوصيل | Die Lieferkosten betragen drei Euro. | |
| die Zahlungsart | طريقة الدفع | Welche Zahlungsart möchten Sie wählen? | |
| verfügbar | متاح | Der Käse ist leider nicht verfügbar. | |
| zurückschicken | يعيد إرساله | Kann ich die Ware zurückschicken? | |
| die Geschäftsbedingungen (AGB) | الشروط والأحكام العامة | Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen. |
افهم رسالة تأكيد الطلب
ابحث عن رقم الطلب وموعد التوصيل والتغيير الذي طرأ.
Guten Tag, Frau Sommer,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Biokiste mit frischem Gemüse liefern wir am Freitag zwischen 16 und 18 Uhr. Ein regionaler Käse ist leider nicht verfügbar. Wir haben Ihnen den Betrag von 6,50 Euro gutgeschrieben. Die Lieferkosten betragen 3 Euro.
Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, wenn Sie eine Frage haben.
Freundliche Grüße
Ihr Frischekorb-Teamالموضوع: طلبكم رقم 48317
مرحبًا، السيدة زومر،
شكرًا جزيلًا على طلبكم. سنوصل صندوق المنتجات العضوية الذي يحتوي على خضراوات طازجة يوم الجمعة بين الرابعة والسادسة مساءً. أحد أنواع الجبن المحلي غير متاح للأسف. أضفنا إلى رصيدكم مبلغ 6.50 يورو. رسوم التوصيل 3 يورو.
يُرجى الرد على هذا البريد إذا كان لديكم سؤال.
مع التحية،
فريق فريشر كورب
اعرض الإجابة
ستصل يوم الجمعة بين الرابعة والسادسة مساءً، والجبن المحلي لم يكن متاحًا.
vielen Dank für Ihre Nachricht. Kann ich statt des Käses einen anderen Käse bekommen?
Freundliche Grüße
Anna Sommerمرحبًا، شكرًا على رسالتكم. هل يمكنني الحصول على نوع آخر من الجبن بدلًا من الجبن المذكور؟ مع التحية، آنا زومر.
نهايات الصفات بعد أداة النكرة
تتغير نهاية الصفة بحسب جنس الاسم وحالته الإعرابية.
تأتي الصفة قبل الاسم، وبعد ein / eine تأخذ نهاية توضّح جنس الاسم وحالته. في النصب يتغير شكل أداة النكرة للمذكر إلى einen، وتظهر نهاية الصفة -en.
| الحالة | مذكر: der Apfel | مؤنث: die Birne | محايد: das Brot | جمع مع keine |
|---|---|---|---|---|
| الرفع Nominativ | ein frischer Apfel | eine frische Birne | ein frisches Brot | keine frischen Äpfel |
| النصب Akkusativ | einen frischen Apfel | eine frische Birne | ein frisches Brot | keine frischen Äpfel |
| الداتيف Dativ | mit einem frischen Apfel | mit einer frischen Birne | mit einem frischen Brot | mit keinen frischen Äpfeln |
تدرّب على الطلب ونهايات الصفات
اختر الصيغة الصحيحة ثم اقرأ الجملة كاملة.
أكمل: Ich kaufe ___.
أكمل: Sie bestellt ___.
أكمل: Ich esse Käse ___.
ما الكلمة التي تعني «رسوم التوصيل»؟
ما السؤال المناسب للاستفسار عن موعد وصول الطلب؟
اكتب رسالة قصيرة إلى المتجر
اشكر المتجر واسأل عن منتج بديل أو موعد التوصيل.
اكتب ردًا من 3 إلى 5 جمل بالألمانية. استخدم تحية مناسبة، واشكر المتجر، واسأل عن نوع آخر من الجبن أو أكّد موعد وصول الطلب.
نموذج مقترح
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass der regionale Käse nicht verfügbar ist. Kann ich stattdessen einen anderen Käse bekommen? Bitte liefern Sie die Biokiste am Freitag wie geplant.
Freundliche Grüße
Anna Sommer
مرحبًا، شكرًا على رسالتكم. يؤسفني أن الجبن المحلي غير متاح. هل يمكنني الحصول على نوع آخر بدلًا منه؟ يُرجى توصيل صندوق المنتجات العضوية يوم الجمعة كما هو مخطط. مع التحية، آنا زومر.
اختبر فهمك
خمسة أسئلة عن الطلب والرسائل ونهايات الصفات.