كيف تفهم التعليمات والإجراءات الرسمية بالألمانية؟ Hinweis
تتبّع الخطوات والمواعيد والشروط، وميّز بين ما يجب فعله وما يُنصح به وما هو مسموح.
هدف الدرس: لا تفوّت كلمة تغيّر الإجراء
في التعليمات الرسمية، الموعد والشرط والاستثناء قد يغيرون ما ينبغي عليك فعله.
اقرأ الإجراء على ثلاث مراحل: ماذا ينبغي أن أفعل؟ بحلول متى؟ وما الوثائق أو الشروط المطلوبة؟ بعد ذلك أعد صياغته بكلماتك، مع الحفاظ على التفاصيل التي تؤثر في الخطوة التالية.
مفردات المواعيد والخطوات الرسمية
تعرف على الكلمات التي تحدد المطلوب وحدود الإجراء.
| التعبير الألماني | المعنى والاستخدام |
|---|---|
| der Antrag / das Formular | الطلب / الاستمارة. |
| die erforderlichen Unterlagen | المستندات المطلوبة. |
| bis spätestens … | في موعد أقصاه… (آخر موعد). |
| innerhalb von … Tagen | خلال … أيام (مدة محسوبة من نقطة مرجعية). |
| nachreichen | يقدّم لاحقًا مستندًا كان ناقصًا. |
| die Bestätigung / die Rückmeldung | التأكيد / الرد. |
| sofern / vorausgesetzt, dass … | شريطة أن… (شرط للحصول على نتيجة أو متابعة). |
افهم درجة الإلزام في الفعل
لا تترجم كل الأفعال المساعدة إلى المعنى نفسه.
| الصيغة | المعنى التقريبي في التعليمات | مثال |
|---|---|---|
| müssen | إلزام أو شرط مطلوب. | Sie müssen das Formular unterschreiben. |
| sollen | تعليمات أو توجيه متوقع؛ افحص مصدره وسياقه. | Die Unterlagen sollen als PDF hochgeladen werden. |
| dürfen | سماح، أو منع عند النفي. | Nach dem Absenden dürfen Sie die Angaben nicht mehr ändern. |
| können | إمكانية أو خيار متاح، وليس إلزامًا. | Fehlende Nachweise können später eingereicht werden. |
انتبه إلى صياغة المبني للمجهول: Der Antrag muss eingereicht werden. تعني أن الطلب يجب تقديمه؛ الفعل muss يحمل معنى الإلزام، وeingereicht werden يصف الإجراء.
اقرأ الروابط الزمنية: zuerst أولًا، anschließend بعد ذلك، nachdem بعدما، solange ما دام، sofern بشرط أن.
اقرأ تعليمات التسجيل في دورة مجتمعية
هذا نص تدريبي خيالي؛ استخرج منه الخطوات والمواعيد كما وردت.
Anmeldung für den Abendkurs „Deutsch im Alltag“
1. Füllen Sie das Online-Formular vollständig aus und senden Sie es bis spätestens 18. August ab.
2. Laden Sie anschließend einen Nachweis über Ihren Wohnsitz sowie – falls vorhanden – eine Ermäßigungskarte hoch. Die Ermäßigungskarte ist freiwillig; ohne sie wird die reguläre Kursgebühr berechnet.
3. Nach dem Absenden erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung. Diese Bestätigung bedeutet noch nicht, dass ein Platz reserviert ist.
4. Die Kursverwaltung prüft die Anmeldung. Sofern noch Plätze frei sind und alle erforderlichen Angaben vorliegen, erhalten Sie bis zum 25. August eine Zusage mit den Zahlungsinformationen.
5. Die Kursgebühr muss innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Zusage überwiesen werden. Falls ein Nachweis fehlt, können Sie ihn innerhalb von fünf Werktagen nach unserer Aufforderung nachreichen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Anmeldenummer an das Kursbüro.
ترتيب الإجراء: تعبئة وإرسال بحلول 18 أغسطس → رفع إثبات السكن وبطاقة الخصم إن وجدت → انتظار التأكيد الأولي (ليس حجزًا) → فحص الطلب وإرسال القبول حتى 25 أغسطس إذا توفر مكان واكتملت البيانات → دفع الرسوم خلال عشرة أيام من تلقي القبول. وإذا نقص إثبات، يمكن تقديمه خلال خمسة أيام عمل.
تدريب: استخرج الخطوة والموعد والشرط
اختر ما تنص عليه التعليمات دون إضافة افتراض من عندك.
ما الموعد النهائي لإرسال الاستمارة؟
ماذا تعني رسالة التأكيد الآلية؟
أي مستند اختياري وما النتيجة عند عدم تقديمه؟
متى يجب تحويل رسوم الدورة؟
ما شرطان مذكوران للحصول على القبول؟
اشرح الإجراء لشخص يطلب المساعدة
أعد ترتيب الخطوات بكلماتك من دون إسقاط موعد أو شرط.
مهمة ثنائية: أحدكما يريد التسجيل في الدورة والآخر يشرح الإجراء. بعد الشرح، يسأل المتقدم: هل تأكيد الاستلام يعني أن المقعد مضمون؟ ومتى تُدفع الرسوم؟
المواءمة: المستوى B2 يتضمن قراءة نصوص مثل اللوائح والتعليمات، كما يتضمن كتابة رسالة رسمية في سياق مهني. درسنا يدرّب هذه المهارات بنص أصلي للتعلم، وليس بنسخ مادة الامتحان.
اكتب رسالة رسمية تسأل فيها عن الخطوة التالية
اذكر رقم التسجيل، وما الذي فهمته، والسؤال المحدد الذي تحتاج إلى إجابته.
المطلوب بالألمانية: اكتب إلى مكتب الدورة بعد استلام تأكيد آلي. اسأل هل اكتمل الطلب أو ما زال قيد المراجعة، واذكر أنك رفعت إثبات السكن لكن بطاقة الخصم غير متوفرة. اطلب توضيح الرسوم أو أي مستند ناقص.
افتح نموذجًا للمراجعة
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meine Anmeldung für den Abendkurs „Deutsch im Alltag“ am 16. August über das Online-Portal eingereicht. Die automatische Eingangsbestätigung habe ich erhalten. Den Nachweis über meinen Wohnsitz habe ich ebenfalls hochgeladen; eine Ermäßigungskarte besitze ich jedoch nicht. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob meine Anmeldung noch geprüft wird oder ob bereits ein Platz für mich reserviert ist? Außerdem möchte ich gern wissen, ob in meinem Fall die reguläre Kursgebühr gilt. Falls noch Angaben oder Unterlagen fehlen, reiche ich diese gern nach.
Meine Anmeldenummer lautet 2841.
Mit freundlichen Grüßen
Samir Hassan
لاحظ أن الرسالة تفرق بين تأكيد الاستلام والقبول، وتحدد سؤالين واضحين، وتذكر معلومات تساعد المكتب على العثور على الطلب.
اختبر فهمك
خمسة أسئلة عن معنى الصيغ والخطوات والمواعيد.